Skip to content
bwin1 แอป / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

bwin1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bwin1 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงิน SCB Easy, KBank, Bank Transfer
  • สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
  • การติดต่อทีมซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บข้อมูลและการใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนใช้งาน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุว่าข้อมูลใดบ้างที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ bwin1 โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บและล็อบบี้เกมของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาหาเราได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีอื่นๆ ไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ bwin1 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

bwin1 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงบริการ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

bwin1 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาได้ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง

หากเราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล